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干洗店加盟指南

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干洗店要怎么做才能做好?

时间:2020-05-22 17:41 来源:UCC国际洗衣

随着人们的收入越来越高,许多人都能买得起奢侈品、皮革等难以水洗的衣物,而这些物品只有干洗店才能安全又彻底的清洗。所以干洗店才有着广阔的前景。那么,干洗店要怎么做才能做好呢?
 
 
店铺形象
无论是店外,还是店内,店铺整体形像给人感觉干净,让客人一进店铺觉得舒服;如果资金允许的话,建议店铺要装修得高档些;购买先进的设备;让客人对你店铺有信心。
 
专业技术
对店员进行专业的培训,使店员有专业的知识外,还有优质的服务水平;在接待客人时,使客人了解到你店铺的专业,更让客人享受到如在家一般的服务。
 
 
服务质量
店铺要制定人性化服务措施,使客人放心、省心,有如家的感觉。比如,在接收到客人的衣物时,发现衣物有脱线啊什么的,可以免费帮客人缝补下,当然,缝补前要先咨询下客人意见,并表明这是免费服务。在遇到干洗的衣物有一些小问题时,店员要有耐心,专业的为客人解释原因,以及解决方法。
 
干洗店是服务性行业,不同于实物商品,要做好干洗店,主要从三方面入手,一是提升店铺形象,二是提高店员的专业水平,三是要提高店铺的服务质量。如果客人在店铺逗留时,店员也可以向客人介绍下,平时怎样保养衣物,特别是一些高档面料的衣物。一家既专业,又服务好的店铺,能稳定老客户,老客户又会介绍新客户;店铺就能越做越好。
 
 
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